Reventes de billets sécurisées

Revente de billets à un particulier

La mise en vente de billets est rapide et facile et se contrôle depuis votre page de confirmation de commande.

1. Défilez jusqu'au bas de votre page de confirmation de commande et cliquez sur le lien « Transférer vos billets ». Vous pouvez accéder à votre page de confirmation de commande depuis le courriel que vous avez reçu à l'achat original de vos billets (cliquez ici si vous avez perdu le courriel en question).
2. Sélectionnez les billets que vous voulez transférer et indiquez les coordonnées du destinataire. Assurez-vous de passer en revue le montant que nous vous rembourserons et le montant du nouvel achat.
3. Cliquez sur le bouton « Envoyer l'invitation de revente » et nous enverrons au destinataire un lien pour qu'il puisse réclamer ses billets.
4. Quand le destinataire aura réglé ses billets, nous annulerons vos billets originaux, nous rembourserons le montant de l'achat sur votre carte de crédit (moins les frais) et nous enverrons de nouveaux billets au destinataire.
5. Vous recevrez un avis par courriel quand le transfert sera terminé et que nous aurons entamé le processus de remboursement. Il faut savoir qu'il peut falloir jusqu'à une semaine pour que les remboursements paraissent sur votre relevé de carte de crédit.

Tant que le destinataire n'aura pas réglé les billets, vous aurez l'option d'annuler la revente. Lorsque le destinataire règle les billets, la revente devient permanente.

Les billets sont toujours revendus au prix original du billet (moins tout rabais par code de promotion). Quand une revente est terminée, nous rembourserons le montant de l'achat original moins les frais sur la carte de crédit dont vous vous êtes servi pour l'achat.

Si vous souhaitez simplement donner vos billets à une autre personne gratuitement, vous voudrez peut-être utiliser notre système de transfert sécurisé.

Quels sont les billets admissibles?

La revente de billets n'est offerte que pour certains types de billets et à des moments donnés. Pour obtenir les détails à savoir quels sont les billets admissibles, veuillez communiquer avec l'organisateur de l'événement.

Réception de billets revendus

Quand l'expéditeur se sert de notre fonction de revente de billets sécurisée, vous recevrez un courriel qui comprendra un lien pour passer en revue et acheter les billets. Certains événements désactiveront la revente peu de temps avant le début de l'événement, donc assurez-vous de réclamer vos billets dès que vous recevez le courriel.

Cliquez sur le lien du courriel et vous parviendrez à notre page d'achat sécurisé. Quand vous aurez réglé les billets, vous pourrez les télécharger immédiatement. Et c'est tout, les billets sont maintenant à vous!